庭の動物と家の中の物音——市の相談先を調べても、アライグマかハクビシンか分からず、連絡先を決められないことがあります。
動物の種類や捕獲の手続きが分からないまま、自己判断でわなを置かないでください。
上尾市は動物の種類や被害の場所で担当窓口が分かれます。この記事では、4つの相談先、箱わなの貸出、屋内の調査、住宅工事の費用を順に説明します。
当てはまる項目をチェック
気づいたことを思い返しながら、当てはまる項目に印を付けてください。動物の種類までは、ここで決めなくて大丈夫です。
音の出た部屋と、汚れが見つかった場所を伝えると、調べる範囲を相談しやすくなります。
屋根裏などをご自身で見られない方は、無料の現地調査と相談の案内を読んでから相談しても遅くありません。

相談目安:つるや配管が壁を伝い、動物の足場になっていそうなとき。
プロの視点:調査では、穴の有無と、実際に使われた痕跡を区別して調べます。
上尾市の害獣駆除で知っておきたい4つの相談窓口
どの課に電話するか迷ったら、どの動物か、どこに被害が出ているかから考えていきましょう。
上尾市は、アライグマの貸出、ハクビシンの捕獲許可、農作物、空き家の被害について、異なる担当課を案内しています。
私が最初に伺うのは、どれくらい前に被害に気づいたか、ほかの業者に見てもらったことがあるか、以前にも害獣の被害にあったことがあるかです。窓口選びのために動物名を無理に決める必要はありません。
アライグマは生活環境課、ハクビシンはみどり公園課
アライグマの箱わな貸出は生活環境課が案内しています。一方、ハクビシンの生活環境・農業被害に伴う捕獲許可は、みどり公園課への相談です。どちらも、建物に入られた後の工事までは含みません。
農作物や空き家は、その事情も最初に伝える
農業を営む方の農作物被害は農政課、空き家にアライグマ等が棲みついた場合は都市計画課が案内されています。住宅と畑の両方で被害があれば、写真と場所をそれぞれの窓口用に用意しておくと、話が早く進みます。
| 相談したい内容 | 市の担当課・電話 |
|---|---|
| アライグマの箱わな貸出 | 生活環境課 048-775-6940 |
| ハクビシンの捕獲許可 | みどり公園課 048-775-8129 |
| 営農上の農作物被害 | 農政課 048-775-7384 |
| 空き家への定着 | 都市計画課 048-775-7913 |
出典:上尾市「アライグマ・ハクビシン等の捕獲・駆除について」(2026年4月1日更新、2026年9月27日閲覧)。
上尾市の箱わな貸出を使う前に知っておく条件
毎朝わなを見て、回収の連絡ができるか不安な方は、借りる前に条件を確かめてください。
屋外の捕獲器は、設置の後、回収まで決まった手順があります。予定が合わない場合は、申し込む前に市へ伝えておきましょう。
屋内には設置できない
市の貸出では、屋内に箱わなを置くことはできません。屋根裏や床下に住み着いた疑いがあれば、屋外の捕獲の相談とは別に、建物の中を業者に調べてもらうことをおすすめします。
平日の午前9時30分までに回収の連絡をする
捕獲された場合は、平日の朝9時30分までに生活環境課へ連絡する流れです。土日祝の回収はなく、金曜・土曜・祝前日には仕掛けないよう案内されています。
朝早く外出する方や、不在が続く方は、誰がわなを見て連絡するかを家族と決めておきましょう。夜のうちに捕れた動物を、自分で運んで届けないでください。
個人所有の捕獲器にも手続きが関わる
上尾市の案内は、個人で捕獲する際にも免許や防除計画に基づく従事者証などの要件を示しています。器具を買うだけで手続きが終わるわけではないため、設置する前に担当課に聞いておくと、手続きの抜けを防げます。
上尾市の住宅で害獣駆除の調査を受ける目安
市に相談したくても動物の種類が分からないときは、屋内の被害サインが手がかりです。音の大きさだけで対処法を決めず、次のような痕跡を見ていきましょう。
小さな足音と食品被害が重なる
食品袋の穴や、棚の奥のかじり跡があれば、その場所を写真に撮っておくと、調査の手がかりになります。私は現場で、猫が歩くようなドシドシという音か、爪でカタカタするような音かを伺います。軽い音と食品のかじり跡が重なれば、ネズミから疑って調べます。姿を見ていなくても、分かる情報から調査できます。
大きな物音と同じ場所の汚れが続く
重い足音、天井のシミ、においが同じ場所に集まる場合、調査では真上に何があるかを調べます。シミは雨漏りや設備の不具合でも出るため、動物の被害だと先に決めずに原因を見極めます。
軒下の粒や隙間からの出入りを見た
屋外の粒は、真上の継ぎ目や換気口と一緒に記録しておくと、入口を探すときに役立ちます。棒を差し込んだり、粒を触って崩したりする必要はありません。出入りを見た時刻と方向も、あわせて伝えましょう。
ネズミの屋根裏被害とハクビシンの対策では、それぞれの被害と調査の進め方を詳しく説明しています。

相談目安:屋内でネズミらしい痕跡がある場合は、市のアライグマの貸出とは切り離して相談しましょう。
プロの視点:私は、隙間を一つ見つけても、そこだけで経路を決めず、まわりの擦れや毛も合わせて見ます。

相談目安:軒先の隙間が高い位置にあり、地上から見えないとき。
プロの視点:工事では、同じ道具でも、家の構造に応じて固定方法を選びます。
上尾市の害獣駆除で市の防除と住宅工事をつなぐ
捕獲後も屋根裏が気になる場合は、家の状態を別に調べてもらいましょう。
動物の種類を決めつけて捕まえず、市で手続きと設置の条件を聞いておくことをおすすめします。屋内の被害は、それとは別に調査を頼んでください。
屋外で動物へ対処した後も、家の入口や汚損が残る場合があります。動物が出ていったか、入口を塞いだか、汚れを片付けたかを一つずつ見て、残っている作業を選びます。
隙間を閉じる前に、中の動物を追い出す
私がお客様に必ずお伝えするのは、追い出しをしないまま穴だけを塞がないことです。音が止まっても、中に個体が残っていれば、壁の中や屋根裏、床下に閉じ込めてしまいます。調査では、ほかに出入りできる場所がないかも先に調べます。
種類ごとの法律上の扱いを知っておく
ハクビシンを見かけただけの場合と、家屋や農作物への被害がある場合は区別されます。鳥獣保護管理法の概要も参考に、捕獲が必要か、どの手続きに沿うかを、市や専門業者に聞いてください。
ご自身でできるのは、屋外の餌になるものを片付け、汚れた場所に触れず、症状を記録することです。高所や屋根裏へ、確認のためだけに無理に入る必要はありません。
被害の有無と程度は、音の大きさだけでは分かりません。調査では、次の4つを一つずつ見ていきます。
市が調べない屋内の汚れ
箱わなの利用後も屋根裏や床下にフンがある場合は、回収と消毒をどこまで行うかを、業者に相談しましょう。
汚れた内装は調査の後に補修
家の壁や天井にシミがあるときは、動物の痕跡か雨漏りなどかを見極め、原因が分かってから修理する部分を決めます。
傷んだ配線は電気の点検へ
配線にかじり跡があれば触らずに、電気工事の業者に見てもらってください。市の制度では扱いません。
箱わなとは別に入口を塞ぐ
市へ捕獲を相談している間も、家に通じる隙間は別に調べ、屋内から動物が出たのを見届けてから塞ぎます。

相談目安:前の対処後に別の場所で異変が出た場合は、その変化を伝えて調査を頼みましょう。
プロの視点:調査では、施工済みの場所だけでなく、まだ見ていない経路がないかを調べます。
上尾市の害獣駆除費用|箱わな購入補助は農業者向け
箱わな購入の補助で住宅工事も賄えると思った方は、何が補助の対象かを先に読んでください。
農業従事者向けの箱わな購入補助と、住宅の工事費用は別の話です。市の案内は、専門業者への依頼費用は自己負担で、補助等はないとしています。
箱わな購入の補助は対象者が限られる
案内されている購入補助は、農地台帳に登録のある農業従事者向けです。一般住宅の屋根裏清掃や入口封鎖の費用は、この補助の対象になりません。
害獣駆除の費用が変わる5つの要因
- 調査範囲:市が扱わない屋内をどこまで見られるかで、点検方法と作業時間が変わります。
- 侵入口の数:換気口から屋内につながる穴の数と大きさを、調査で調べます。塞ぐ箇所が写真のどれに当たるかは、見積書を受け取ったときに見ておきましょう。
- 清掃・消毒の範囲:捕獲後も残る屋根裏の汚れの面積を測り、回収、消毒、断熱材交換を別々の項目で見積もります。
- 再発防止工事:箱わなとは別の封鎖工事について、材料・固定方法・施工する場所を聞いておけば、業者ごとの工事の違いが分かります。
- 足場:軒の高さや形に応じた作業方法を聞き、足場が必要な場合の設置・撤去費を見積書で確かめておくと、総額を読み違えません。
住宅工事は面積と経路の数で見積もる
同じ種類の動物でも、点検口から入れる家と、高所の外側からしか施工できない家では条件が違います。私は見積もりの前に、各階の床面積と軒先の構造を確かめ、どこまでの工事を希望されるかも伺います。点検口から入るか、外から足場を組むかは、ここで決まります。
害獣駆除・再侵入対策の参考費用
| 被害レベル | 費用目安 | 想定される状況 |
|---|---|---|
| 軽度 | 1〜5万円 | 入口が少なく、汚れや施工範囲が限定的 |
| 中度 | 5〜15万円 | 複数箇所の対策に、清掃・消毒などを伴う |
| 重度 | 15〜30万円台 | 屋根裏・床下など広範囲の対策や断熱材交換を伴う |
入口が少なく、汚れや施工範囲が限定的
複数箇所の対策に、清掃・消毒などを伴う
屋根裏・床下など広範囲の対策や断熱材交換を伴う
追加費用の条件を契約前に読む
調査で見えなかった部分に被害が見つかったとき、写真と金額を先に示してもらえるかを聞いておきましょう。税、再訪問、高所設備、清掃範囲の扱いは、害獣駆除の見積もりの内訳と見比べてください。
上尾市で害獣駆除業者を選ぶための3つの比較
市の対応だけでは片付かない症状があるときは、業者ごとに、調査の中身を比べることをおすすめします。
市へ伝えた内容を踏まえたうえで、自宅の状態に合わせて調べてくれる業者を選びましょう。判断の材料にするのは、営業の言葉よりも、写真と書面に残る説明です。
種類と侵入口を疑う理由が分かるか
穴の縁の擦れや毛、フンの位置など、根拠となる痕跡を見せてもらってください。市で相談した動物名に合わせて決めつけず、別の可能性も含めて調べているかもたずねておくと、業者ごとの違いが見えてきます。
清掃範囲と保証対象を区別して説明するか
清掃した場所と、侵入防止の工事をした場所は同じとは限りません。どの施工が保証対象か、再点検や再施工の条件は何かを聞いてください。
不安を理由に即決を求めないか
納得できない工事項目があれば、説明を受けてから検討しましょう。ネットの価格と全然違う!? 害虫・害獣駆除のトラブルにご注意にも、低価格広告と請求額の違いや、契約を急かす勧誘が挙げられています。
依頼内容を伝えるための目安です。費用表の区分とは別に、必要な施工を現場で判断します。
異変を記録している段階
- 一度だけ音を聞いた
- 庭で動物を見かけた
- 屋内に被害は見当たらない
- 部屋と時刻を書き留める
- 離れた位置から写真を撮る
- 屋外の餌を片付ける
侵入を疑う痕跡が重なった段階
- 音が数日続いている
- フンや足跡が増えた
- 穴の付近に擦れ跡がある
- 建物内部の調査を手配する
- 使用した薬剤名を控える
- 所有者へ被害状況を伝える
汚損や安全面の確認が必要な段階
- 天井のシミが広がった
- 室内まで強い臭いがする
- 配線や建材に傷がある
- 汚れた場所に近づかない
- 子どもやペットを離す
- 被害写真を添えて連絡する
施工写真で見る部材と工事の場所
箱わなとは別の封鎖工事を相談するときは、調査で見つかった場所と工事をする箇所を写真で突き合わせてください。使う材料だけでなく、周りの部材とどう接し、換気などの働きを損なわないかも写真で分かります。

相談目安:封鎖した場所を、工事の後に写真で見せてほしいとき。
プロの視点:工事の報告では、封鎖した場所を記録に残し、後の改修や点検のときにも場所が分かるようにします。
相談前に書き出しておく5項目
全部が分からなくても構いません。まだ分からないことは「不明」として、次の内容を手元に残しておくと、調査の相談に使えます。
- 上尾市の住所、建物の種類、立ち会える時間
- 最初に異変に気づいた日と、以前にも同じことがあったか
- 市が扱わない屋内で見聞きした音、フン、臭いなど
- これまでに使った薬剤、依頼した工事、過去の被害
- 調べてほしい場所と、清掃や封鎖について希望する作業
上尾市の害獣駆除をハウスガード24へ相談する
市の窓口は分かったものの、家の中の音やにおいについて何を依頼すればよいか迷う。屋内には箱わなを置けず、別の対策が必要と分かった。そうした段階からでも、住宅の調査をご相談いただけます。
役所への相談履歴と住宅の症状を一緒に伝える
ハウスガード24は、ネズミ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、イタチの被害に対応しています。調査、追い出し、入口の封鎖、清掃・消毒まで自社施工で行い、必要な作業は見積書でご説明します。
市に相談した動物と、住宅に残る痕跡が一致するかも調べます。すでに捕獲器を利用した、以前に封鎖工事を行った、薬剤を置いた後に音が変わったなど、対処の履歴が分かると、次に見る場所を決めやすくなります。
「忌避剤を置いたから、もういないと思う」とは、私も相談の場でよく伺う言葉です。けれども、忌避剤を置いたことだけでは、動物がいなくなったとは判断できません。置いた日と場所を伝えていただければ、そこから調べます。
調査費と工事費を分けて、見積もりから検討する
現地調査と見積もりは無料です。調べた内容を見てから工事を決めたい方や、家族と相談したい方も、その希望を予約時にお知らせください。空き家の場合は、所有者の確認と鍵の手配などを先にご相談いただけます。
埼玉県熊谷市の営業所などから日程を調整します。最短30分の訪問は道路、当日の予約、出動拠点に左右されるため、上尾市の住所を伺って到着見込みをお伝えします。ご相談は24時間365日受け付けています。
施工範囲を対象にした永年保証には、適用条件と対象外となる場合があります。契約前に書面で確かめておきましょう。工事後の変化は、担当した職人へ直接ご相談いただけます。市の制度で頼めることと住宅の工事を区別したうえで、残っている困りごとをお聞かせください。
- 対策工事の永年保証:
工事をした箇所に再び被害が出た場合は再点検し、保証対象なら追加費用なしで再施工します。
工事完了日から、当社が害獣駆除・対策事業を続け、かつご本人がその住宅に住んでいる期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物の譲渡時には引き継がれません。
未施工箇所からの侵入、天災、建物の経年劣化・腐食・変形、封鎖箇所への変更、地中を掘っての床下侵入、足場なしでは調査・施工できない範囲は対象外です。
- 現地調査・見積もり無料:被害の状況と工事の内訳を聞いてから、依頼するかをお決めいただけます。
- 職人への直接連絡:担当した職人とLINE・電話・メールで直接やりとりしていただけます。
- 工事申込者への特典:対策工事を申し込んだ方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」(9,800円相当)をお付けします。
天井の音、フン、建物の隙間など、いま分かっている範囲をお伝えください。ハウスガード24では、現地調査から侵入口の封鎖、清掃、再発防止まで自社施工で対応しています。
ハウスガード24の対応:フンや足跡から種類と侵入口を確認/侵入口の封鎖と清掃・消毒/工事を行った範囲に永年保証
※最短30分の訪問は、道路状況・当日の予約・出動拠点などの条件によります。現地調査・お見積もりは0円です。永年保証は、対策工事を実施した場合に当社が実際に工事を行った範囲を対象として適用されます。建物全体を無条件に保証するものではありません。
上尾市の害獣駆除についてよくある5つの質問
Q. 上尾市のアライグマ被害はどこへ相談しますか?
A. 生活環境課の048-775-6940が窓口です。市は被害を受けた方へ箱わなを貸し出し、委託業者が設置すると案内しています。屋内には設置できないため、被害の場所を伝えて、使えるかどうかを聞いてください。
Q. ハクビシンの捕獲許可は生活環境課で相談できますか?
A. いいえ。市の案内では、ハクビシンの有害鳥獣捕獲許可の相談先は、みどり公園課の048-775-8129です。家屋や農作物への被害が条件となり、見かけただけの場合と区別されています。
Q. アライグマが捕れたら何時までに連絡しますか?
A. 平日の午前9時30分までです。上尾市は、その時刻までに生活環境課へ連絡する回収の流れを案内しています。土日祝の回収はできず、金曜・土曜・祝前日には仕掛けない条件があります。設置時の説明に沿って対応してください。
Q. 自分で捕獲器を置いたり、穴を塞いだりしてよいですか?
A. いいえ。アライグマは市の箱わなを借り、ハクビシンは捕獲の許可が要ります。個人で捕獲器を置くには、免許か従事者証が要ります。穴は、中に動物が残っていないかを確かめてから塞ぎましょう。
Q. 住宅の害獣駆除費用は何を見て判断できますか?
A. 屋内の調査、封鎖、汚れの除去に、どれだけの作業が要るかで決まります。現地調査の後の見積書で、調査・封鎖・清掃の内訳を見てください。記事の参考費用は目安で、確定額ではありません。
上尾市でハウスガード24が選ばれる7つの理由
上尾市の害獣駆除を、施工後まで相談できる体制
ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・イタチを対象に、被害の調査から再侵入の対策まで自社施工で対応します。上尾市のご自宅で何を頼むべきか、工事項目と保証範囲を照らし合わせて検討できます。
現地調査もお見積もりも無料
調査と見積書の作成は無料です。分からない点を残したまま工事を申し込む必要はありません。
見積書で作業内容を1つずつ確認できる
追い出し、封鎖、清掃などを項目別に確認できます。どこまで施工するか、写真と見積書を見ながらお伝えします。
対策工事に永年保証
施工した範囲を再点検し、再被害が確認された場合は無償で再施工します。工事完了日が保証の開始日です。
「永年」の定義:当社が害獣の駆除・対策に係る事業を継続している期間、かつご本人が保証住宅にお住まいの期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物を譲渡した場合は次の所有者へは引き継がれません。
保証の対象外:施工していない範囲からの侵入/天災(地震・台風・落雷・水害・豪雪など)/建物の経年劣化・腐食・変形/封鎖箇所に手を加えた場合/害獣が地中を掘って床下へ入った場合/足場を組まないと調査・施工ができない範囲。
噴霧器を工事お申し込みの方全員に
対策工事をお申し込みの方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」(9,800円相当)をお付けします。
担当した職人と直接やりとりできる
LINE・電話・メールで、担当した職人へ直接連絡できます。工事後の変化も、施工内容を知る担当者に相談できます。
受付は24時間365日
24時間365日、ご相談を受け付けています。最短30分の訪問は道路状況や予約、出動拠点によるため、ご住所を伺って到着見込みをご案内します。
Googleクチコミの評価
Googleクチコミは★5.0(32件・2026年9月時点)です。
対応エリアと営業所
本社は東京都中央区茅場町。関東・山梨・静岡に対応しています。営業所は東京本社(中央区日本橋茅場町)と千葉(松戸市)・埼玉(熊谷市)・神奈川(大和市)・茨城(つくば市)・山梨(甲府市)・静岡(静岡市)・浜松(浜松市)の8か所です。群馬・栃木は近隣の営業所から出張対応します。
上尾市での調査は、いま気になっている場所と、解決したい困りごとからお聞かせください。
まとめ|上尾市の害獣駆除は調査内容から判断
動物と被害の場所に合う窓口を選び、屋内は別に調べてもらう
上尾市はアライグマの貸出、ハクビシンの捕獲許可、農作物、空き家の相談先を案内しています。住宅の中の調査と工事は、それとは別に業者へ頼みましょう。
まず確認すること
どの動物か、住まいか空き家か、毎朝わなを見て連絡できるかを書き出す。
費用の考え方
捕獲器の購入補助と住宅工事の費用を混同せず、工事の内訳を見る。
相談する目安
屋内の症状や、入口の分からない被害は現地調査へ。
これまでに確認した症状や、市へ相談した内容をお聞かせください。ハウスガード24が住宅の侵入経路と被害範囲を調べ、必要な作業を写真と見積書でご説明します。調査と見積もりは無料です。
ハウスガード24の対応:フンや足跡から種類と侵入口を確認/侵入口の封鎖と清掃・消毒/工事を行った範囲に永年保証
※最短30分の訪問は、道路状況・当日の予約・出動拠点などの条件によります。現地調査・お見積もりは0円です。永年保証は、対策工事を実施した場合に当社が実際に工事を行った範囲を対象として適用されます。建物全体を無条件に保証するものではありません。

