大宮区の害獣駆除｜店舗・賃貸の調査と費用・契約前の3つの確認点とは？

店舗の食品袋についた穴と、上の住戸で聞こえる物音——営業を続けながら、管理会社とどう調査を進めるか悩んでいる方へ。

入居者や管理者に知らせず、共用部へ薬剤をまいたり穴を塞いだりしないでください。

大宮区で動物の被害を相談する窓口は、区役所のくらし応援室です。扱いはさいたま市の制度に沿います。この記事では、区への相談、建物の管理者との連絡、設備まわりの調査、費用と契約の前に聞いておくことを順に説明します。

屋根裏などをご自身で見られない方は、無料の現地調査と相談の案内を先に読んでおくと、相談の順番が分かります。

大宮区の害獣駆除で区役所へ相談できる内容

店舗や住まいでアライグマの被害が疑われるときは、区の窓口へ状況を伝えましょう。

大宮区のアライグマ・ハクビシン相談は、くらし応援室の048-646-3027が窓口です。対応はさいたま市の制度に基づきます。

私が最初に伺うのは、いつごろ被害に気づいたか、ほかの業者に見てもらったことがあるか、以前にも害獣の被害にあったことがあるか、の三つです。区へ相談するときも、いつごろ気づいたかと、以前にも被害があったかを書き留めておくと伝えやすくなります。

アライグマは定着や被害の場所を伝える

市は、アライグマが敷地に棲みついたときや、家屋・農作物に被害が出たときの相談を受け付けています。庭や道路で見かけただけなのか、建物の中で音や汚れがあるのかを、はっきり伝えてください。

ハクビシンは実害の内容が判断材料になる

ハクビシンは、見かけただけでは捕獲できません。家に入られて汚されたなどの実害があれば、市が現地を確かめたうえで、防除の助言や捕獲などを行うと案内しています。市の対応に、店舗や住宅の修理は含まれません。穴を塞ぐ工事や清掃は、別に頼む先を探しておきましょう。

出典：さいたま市「外来種（哺乳類）」（2026年8月13日更新、2026年9月27日閲覧）。

さいたま市全体の害獣駆除ガイドで、相談から工事までの流れを説明しています。このページでは、大宮区で店舗や賃貸の調査を依頼する際の段取りを中心に説明します。

大宮区で害獣駆除を依頼する前の3つの連絡先

借りている部屋や店舗の調査を頼みたい方は、誰に先に連絡するかを決めておきましょう。

関係者が何人もいる建物では、誰が被害を知っていて、誰が工事を決めるのかを、調査の予約より前にはっきりさせておくことをおすすめします。工事が始まってから聞き合わせるより、ずっと進めやすくなります。

現場の症状を知る人

居住者や店舗スタッフは、いつ、どこで異変があったかを伝えましょう。写真に階や部屋、設備名を添えれば、別の人が見ても場所が分かります。食品棚の裏か、厨房の流し下か、天井か、場所をはっきり書いてください。

立入りを調整する管理者

建物の所有者や管理会社には、共用部や隣の区画まで点検が要るかもしれないことを、前もって伝えておきましょう。鍵や点検口の場所、立ち入れない時間帯は、管理者から業者に知らせてもらうと話が早く進みます。

金額と工事内容を決める発注者

見積書の宛名を誰にするか、追加費用が出たとき誰が認めるか、支払いの条件はどうするかを話し合っておきましょう。その場にいる人が契約を決められないときは、写真や書面を持ち帰って誰が目を通すのか、その流れも先に決めておくと、契約の場で慌てません。

大宮区の害獣駆除で設備まわりを調べる理由

流し台の下でフンを見つけた場合も、そこだけを掃除して終わりとは限りません。

室内の被害を止めるには、動物がどこを通ってそこまで来たかを、調査で突き止めます。設備の裏や、隣の区画とのつながりをたどると、手を打つ場所を絞れます。

配管の裏や貫通部に隙間が残っていないか

調査では、流し台の下や空調の配管まわりで、管が壁を抜ける部分を見ます。表に見える穴が、奥の空間までつながっているかを調べます。配管の隙間については配管まわりのネズミ対策で詳しく説明しています。

屋根裏で音とフンの場所が一致するか

私が音について伺うのは、猫が歩くようなドシドシした音か、爪でカタカタ当たるような音か、という違いです。音がする部屋の上と屋根裏に残った跡を照らし合わせ、その区画だけの対策で足りるかを考えます。

外壁の候補と、内部の経路がつながるか

外に穴があっても、それが今使われている入口とは限りません。私は、穴のまわりの擦れた色や、毛、フンが残っていないかを見ます。どれかがあれば、その穴を通っている見込みが高いからです。調べられない面があるときは、その部分を「まだ見ていない所」として、工事の説明に入れてもらいましょう。

営業や生活を続けながら害獣駆除の調査を進める

営業中の立入りや薬剤の使用が心配なら、使い続ける場所を先に伝えてください。

自分が借りている部屋や店舗の中でも、野生動物を自由に捕まえてよいわけではありません。わなを置けるかどうかは動物の種類で手続きが変わるため、区のくらし応援室に問い合わせることをおすすめします。わなや工事で共用部に手を入れるときは、管理者の了承も取っておきましょう。

お客さんや住人が出入りする建物では、作業をする時間と、人が入れない場所を決めておくと、当日の混乱が減ります。調査の予約のときに、避けたい時間と、動かせない設備をお知らせください。

食品・備品・私物の守り方を先に聞く

かじられた食品は使わず、残りは丈夫な容器などへ移しておきましょう。調査や工事の前には、どこまでをシートで覆うのか、動かす備品は何か、作業のあといつから使えるのかを聞いておくと、営業の段取りが立てやすくなります。

自分で薬剤や捕獲器を増やす前に共有する

自分で対策して悪くなった例として、私がいちばん多く見てきたのは、市販の毒餌を置いた結果、壁の中や屋根裏でネズミが死に、死臭とハエが出たケースです。薬剤を足す前に、すでに使った品名と置いた場所を書き留め、次に調べる担当者へ渡してください。

ハクビシンやコウモリなどの捕獲には、法令上の手続きが関わります。鳥獣保護管理法の概要も踏まえ、どの動物か分からないうちに、建物の中へ自分でわなを置くのはやめてください。

大宮区の害獣駆除費用を見積書で確認する方法

営業時間外の作業が必要と言われたときは、工程と費用の関係を聞いてください。

営業時間や共用部の条件が違えば、必要な工程や訪問回数も変わります。総額だけでなく、どの時間にどこを工事するのかが見積書に書いてあるかを見ておきましょう。

害獣駆除の費用が変わる5つの要因

• 調査範囲：店舗と住まいのどこまで点検口から入れるかで、調べ方と作業時間が変わります。
• 侵入口の数：区画のあいだを設備が通る穴の数と大きさによって、塞ぐ箇所が増減します。その箇所は、写真で位置を示してもらいましょう。
• 清掃・消毒の範囲：店と住まいそれぞれの清掃の広さを測り、フンの回収、消毒、断熱材の交換を別々の項目で見積もります。
• 再発防止工事：営業時間を避けて工事するなら、使う材料、留め方、工事をする箇所を聞いておくと、営業との調整がしやすくなります。
• 足場：共用部に足場を組むときは、通路や店の出入口をふさがないか、組み立てと解体の費用はいくらかを、管理者とも話し合っておきましょう。

追い出し・封鎖・清掃は別々に見積もる

動物を追い出す作業、入口の封鎖、汚れの回収と清掃は、別の工程です。「駆除一式」と書かれていたら、その中に何が入っているかを聞きましょう。作業を省くときは、省いたあとに何が残るのかも聞いておけば、あとから困ることが減ります。

夜間作業や再訪問の扱いを確かめる

夜間や休業日に作業してもらいたい場合は、その条件のまま見積もりを出してもらうと、あとで金額がずれません。追加料金の有無、調査と工事を別日にする場合の費用、工事後の点検のための再訪問が含まれるかを聞いてください。

修理や設備点検が別なら、担当を決める

配線に傷があるときは、害獣駆除の業者だけでは電気設備が安全かどうかまで判断できません。天井材を元に戻す工事も含めて、誰がどの工程を受け持つかを決めておきましょう。工事項目の比べ方は害獣駆除の費用と内訳で説明しています。

大宮区で害獣駆除を契約する前の3つの確認点

現場に立ち会う人と契約する人が違う場合は、同じ資料で検討できるかを、最初に確かめておきましょう。

調査を受けた日にそのまま工事を申し込まず、日を置けば、関係者と相談する時間を取れます。写真や説明の書面を置いていってもらえるかも聞いておくと、相談がしやすくなります。

1．工事をする箇所を図や写真で示せるか

部屋の名前、階、外壁の向きなどが分かる資料を受け取りましょう。その資料を見せたときに、立ち会わなかった管理者にも工事の場所が伝わるかを見ておくと、業者を比べやすくなります。

2．保証の対象と対象外を説明できるか

同じ建物で別の区画から侵入した場合や、後から設備工事を行った場合の扱いも聞いておくと、あとで話が食い違いません。保証の年数が長くても、建物全体がどんな場合でも対象になるわけではありません。

3．ほかと比べ、社内で相談する時間を取れるか

管理者や責任者の返事を待たずに工事を急かされたら、その場では決めず、書面を受け取って判断できる人へ渡しましょう。国民生活センターのネットの価格と全然違う!? 害虫・害獣駆除のトラブルにご注意でも、不安をあおる勧誘によるトラブルが取り上げられています。

施工写真で見る部材と工事の箇所

営業時間を避けて工事をしてもらうときは、調査で見つかった場所と工事をする箇所を、写真で突き合わせてください。使う材料だけでなく、まわりの部材とどう取り合うか、換気の通り道が残るかも、写真で見せてもらいましょう。

相談前に書き出しておく5項目

全部が分からなくても構いません。分からないことは「不明」と書いて、次の内容を手元に残しておくと、調査の相談に使えます。

• 大宮区の住所、建物の種類、立ち会える時間
• 最初に異変に気づいた日と、その前に最後に見回った時期
• 店と住まいで見聞きした音、フン、臭いなど
• これまでに使った薬剤、依頼した工事、過去の被害
• 調べてほしい場所と、清掃や封鎖をしてほしい箇所

大宮区の害獣駆除をハウスガード24へ相談する

市のくらし応援室が受け持つのは、現地を確かめたうえでの防除の助言と捕獲までです。天井の奥や配管の裏にある通り道を見つけて塞ぎ、汚れた場所を片付ける作業は、建物の側で手配します。管理会社の承諾や営業時間の調整が要って話を進めにくいときも、工事を決める前に、調査で見られる場所と日程からご相談いただけます。

建物の管理条件を踏まえて調査を計画する

ハウスガード24は、ネズミ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、イタチの住宅被害に対応しています。調査から追い出し、侵入口封鎖、清掃・消毒まで自社施工で行い、区画や設備に合わせて、要る工程を組み立てます。

店舗併用の建物や賃貸住宅では、室内へ入れる時間と、外周を調べられる時間が違うこともあります。営業時間、来客の動線、点検口の位置が分かれば、予約時にお伝えください。所有者の了承が必要な部分も先に共有しておくと、当日の調査が止まりません。

調査で見つけたことは、発注する方にも同じ写真で見ていただけるようにします。口で説明するだけでは伝わりにくい入口や汚れも、写真と工事項目が対応して並んでいれば、判断しやすくなります。

無料の調査と見積もりを、関係者と見てから決める

現地調査と見積もりは無料です。管理会社や責任者に報告してから決めたい場合は、その段取りをお知らせください。金額だけでなく、作業の時間、シートで覆う場所、追加工事を誰がどう認めるかも、書面でご確認いただけます。

受付は24時間365日です。埼玉県熊谷市の営業所などから訪問を調整し、大宮区のご住所に応じた到着見込みをご案内します。最短30分の訪問は、当日の予約、道路状況、出動拠点による条件付きです。

工事のあとも、担当した職人へLINE・電話・メールで直接ご相談いただけます。対策工事の永年保証は、工事をした箇所と保証の条件を書面で見てから使う仕組みです。日程の都合と、建物で困っている被害を合わせてご相談ください。

大宮区の害獣駆除についてよくある質問5問

大宮区でハウスガード24が選ばれる7つの理由

ハウスガード24が選ばれる理由

大宮区の害獣駆除を、施工後まで相談できる体制

ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・イタチを対象に、被害の調査から再侵入の対策まで自社施工で対応します。大宮区のご自宅で何を頼むべきか、工事項目と保証範囲を照らし合わせて検討できます。

1

現地調査もお見積もりも無料

調査と見積書の作成は無料です。分からない点を残したまま工事を申し込む必要はありません。

2

見積書で作業内容を1つずつ確認できる

追い出し、封鎖、清掃などを項目別に確認できます。どこまで施工するか、写真と見積書を見ながらお伝えします。

3

対策工事に永年保証

施工した範囲を再点検し、再被害が確認された場合は無償で再施工します。工事完了日が保証の開始日です。

「永年」の定義：当社が害獣の駆除・対策に係る事業を継続している期間、かつご本人が保証住宅にお住まいの期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物を譲渡した場合は次の所有者へは引き継がれません。

保証の対象外：施工していない範囲からの侵入／天災（地震・台風・落雷・水害・豪雪など）／建物の経年劣化・腐食・変形／封鎖箇所に手を加えた場合／害獣が地中を掘って床下へ入った場合／足場を組まないと調査・施工ができない範囲。

4

噴霧器を工事お申し込みの方全員に

対策工事をお申し込みの方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」（9,800円相当）をお付けします。

5

担当した職人と直接やりとりできる

LINE・電話・メールで、担当した職人へ直接連絡できます。工事後の変化も、施工内容を知る担当者に相談できます。

6

受付は24時間365日

24時間365日、ご相談を受け付けています。最短30分の訪問は道路状況や予約、出動拠点によるため、ご住所を伺って到着見込みをご案内します。

7

Googleクチコミの評価

Googleクチコミは★5.0（32件・2026年9月時点）です。

対応エリアと営業所

本社は東京都中央区茅場町。関東・山梨・静岡に対応しています。営業所は東京本社（中央区日本橋茅場町）と千葉（松戸市）・埼玉（熊谷市）・神奈川（大和市）・茨城（つくば市）・山梨（甲府市）・静岡（静岡市）・浜松（浜松市）の8か所です。群馬・栃木は近隣の営業所から出張対応します。

大宮区での調査は、いま気になっている場所と、解決したい困りごとからお聞かせください。

まとめ｜大宮区の害獣駆除は調査内容から判断