新座市の害獣駆除｜正体不明の物音から調査と見積もりへ進む3手順とは？

姿を見ていない動物の足音と、壁際に落ちた小さな粒。何の動物か分からないと、何の駆除を頼めばよいのかも決められません。

正体を確かめようとして、動物やフンへ直接触れないでください。

新座市のアライグマ捕獲対応は建物の外が対象です。市への相談、音やフンの記録、屋内の調査、工事費用の見方を、動物が分からない段階から順に説明します。

屋根裏などをご自身で見られない方は、無料の現地調査と相談の案内に先に目を通しておくと、当日の流れがつかめます。

新座市の害獣駆除で市へ相談できる動物と場所

庭でアライグマらしい動物を見かけた方は、住宅の外の痕跡を添えて、市へ相談しましょう。

新座市のアライグマ相談は、環境課生活環境係（048-477-1547）が窓口です。市がわなを設置するのは建物の外に限られます。

私は調査で、姿だけでなく、音やフン、毛、入口の擦れた跡も集めます。一つの手がかりで決めずに、つながりを確かめます。

市はアライグマの生息を確かめてから屋外に置く

市は、アライグマの生息が確認できた場合、敷地内の建物外に箱わなを置いて捕獲すると案内しています。建物内や屋根裏に設置することはできません。

庭を歩く姿を見た場合は日時と場所を、住宅の中に異変がある場合は症状を別に伝えましょう。「庭の動物がそのまま家に入った」と確かめられていないなら、そのことは「推測です」と添えておくと、調査で取り違えが起きません。

ハクビシンやタヌキは、専門業者へ相談する

新座市は、ハクビシンやタヌキ等の駆除を行わず、専門業者への相談を案内しています。捕獲などをするには市の許可が要り、手続きは窓口に問い合わせるよう書かれています。

種類を取り違えると、想定した制度や方法が使えないことがあります。暗い中で見た姿だけなら、無理に名前を決めず、写真や外見の特徴を添えて相談してください。

出典：新座市「特定外来生物（アライグマ、カミツキガメ等）について」（2023年5月1日更新、2026年9月27日閲覧）。

新座市で害獣駆除を相談する手順1｜痕跡を記録する

ご自身で見るのは、ふだん暮らしている部屋と、地上から安全に見える部分で十分です。捕まえたり追いかけたりして、証拠を集める必要はありません。

姿が見えたら、顔としっぽの情報を残す

新座市の案内では、アライグマは白いひげやしっぽの黒い縞、ハクビシンは鼻から額にかけての白い模様などが特徴として挙げられています。撮れた写真があれば、それを相談に使いましょう。近づいて撮り直す必要はありません。

音は時刻・部屋・音の質を書き留める

私は「何となくネズミの音」という表現より、爪のような音か、重い足音かを伺います。音の質に加えて、壁の中か、天井か、床下かも伺い、そこから調べ始めます。

録音がない場合も、覚えていることをメモしておけば構いません。毎晩なのか、ときどきなのか、聞く場所が変わったかも書き添えておくと、調べる場所を絞りやすくなります。

フンや傷は場所が分かる写真にする

粒の接写だけでは、食品棚の裏なのか軒下なのかが分かりません。周囲が写る写真も1枚あると、調べる部位につなげやすくなります。害獣のフンの見分け方も読んでおきましょう。

新座市の害獣駆除で種類を調べるときに見る痕跡

落ちた粒を見ても動物の名前が分からない。そんなときは、場所とほかの痕跡を一緒に記録しておくと、候補を絞る手がかりが増えます。

同じ小さな粒でも、落ちる位置や建物の構造で考える候補が変わります。調査では、名前に合わせて痕跡を読まず、複数の情報を合わせて考えます。

食品被害とかじり跡がある場合

食品袋の穴や配管周囲の傷があるなら、調査では収納場所と隙間を調べます。室内に動物が出てこなくても、壁や設備の裏側が通り道になっていないかも見ます。住宅のネズミ駆除対策でも説明しています。

軒下に落下物が増える場合

外壁の継ぎ目、換気口、屋根の端など、粒の真上にある部位を記録しておきましょう。飛び出す姿を見ていれば、その時刻と場所も伝えてください。コウモリの住宅被害かどうかを調べる手がかりとして使えます。

大きな足音やまとまった汚れがある場合

ハクビシンやアライグマなどが候補になっても、音だけで断定することはできません。私は現場で、フンの散らばり方、毛、出入りできる隙間を見て、ほかの動物の可能性がないかも考えます。

表の欄がすべて埋まらなくても構いません。よく見えなかった部分は空欄のまま伝え、種類の見きわめは現地の調査に任せましょう。

新座市で害獣駆除を相談する手順2｜処置を増やさない

正体が分からない段階では、薬剤やわなを増やす前に調査を相談しましょう。動物を別の場所へ追い立てたり、家の中に閉じ込めたりしないよう、手を加えるのは調査のあとにしてください。

捕獲を考えるなら、先に動物の種類と手続きを市に尋ねることをおすすめします。新座市がアライグマのわなを置くのは建物の外だけなので、屋根裏に自分でわなを置くのはやめましょう。

試した処置と、その後の変化を伝える

市販品を使ったなら、商品名と置いた場所、そのあと音が一時的に止まったか、違う部屋で聞こえるようになったかを伝えてください。変化が分かれば、調べる場所を絞れます。私は、市販の追い出し剤で追い出したつもりが、ノミやダニが家に残って刺されてしまった例も見てきました。

捕獲や穴塞ぎの前に、手続きと中の様子を確かめる

ハクビシンやコウモリなどの捕獲には、法律上の手続きが要ります。鳥獣保護管理法の概要も読み、種類と方法を市や専門業者に相談してください。

工事では、入口の封鎖も、内部に動物がいないことを確かめる工程と合わせて進めます。すき間を見つけても、それが唯一の出入口か、必要な換気口かは外から分からない場合があります。

新座市で害獣駆除を相談する手順3｜工事範囲を比べる

業者への依頼は、調査、説明、見積もりを受けてから検討しましょう。種類が確定していないのに工事内容だけが決まっている場合は、その理由を聞いてください。

調査で分かったことと未確認の部分を聞く

点検口から見えたところ、外から見た面、立ち入れなかったところを、区別して説明してもらうことをおすすめします。全体を調べたように見える写真でも、どの部屋の写真なのかを聞けば分かります。

害獣駆除の費用が変わる5つの要因

• 調査範囲：音とフンが見つかった場所をどこまで見られるかで、点検の方法と作業時間が変わります。
• 侵入口の数：種類が分かったあとに、調査で隙間の数と大きさを調べます。塞ぐ箇所は、写真と見積書の両方に載っているかを見ておきましょう。
• 清掃・消毒の範囲：写真だけでは見えない汚れの広さを調べ、回収、消毒、断熱材交換の内訳を出します。
• 再発防止工事：調査で必要と分かった封鎖について、材料、留め方、施工する場所を決めます。
• 足場：地上から届かない入口について、点検や施工に足場が要る理由と、その費用を聞いておくと、総額の見当がつきます。

追い出し・封鎖・清掃の内訳を読む

見積書では、工事の場所、数量、材料、清掃面積を見ておきましょう。写真の見積もりは参考になる一方、高所の足場や見えない汚損で金額が変わるため、総額は現地調査のあとの見積書で見てください。

追加の費用と保証の条件を聞いておく

追加調査や工事が必要になったとき、着手前に写真と金額を受け取れるかを聞いておくと、あとで金額に驚かずに済みます。保証についても、期間だけでなく施工範囲、再点検・再施工の条件まで読んでおきましょう。

調査で必要と分かった封鎖の見積もりを受け取ったら、害獣駆除の費用相場と内訳も参考に、必要な作業が入っているかを見てください。

新座市で害獣駆除業者の説明を確かめる3つの質問

難しい説明が続いて理解できないときは、写真のどの部分なのかを指して聞いてください。

説明に納得できるまで、何度でも聞き直して構いません。

どの痕跡から、この動物と判断しましたか

フンだけで判断したのか、姿や毛、入口まで見たのかを聞きましょう。根拠が弱いときは、何を追加で調べるのかも説明してもらうと、納得して次へ進めます。

この処置をすると、何が解決して何が残りますか

たとえば清掃だけを頼むなら、再侵入を防ぐ工事が別に要るのかを聞いておくことをおすすめします。業者の比較ポイントも、質問を書き出すときに役立ちます。

今ここで契約しなければならない理由はありますか

工事項目が分からないまま即決する必要はありません。ネットの価格と全然違う!? 害虫・害獣駆除のトラブルにご注意も読んで、低価格の広告や不安をあおる説明だけで判断を急がないでください。

施工写真で見る部材と工事の場所

封鎖の工事を相談するときは、調査で見つかった場所と工事をする箇所を、写真で突き合わせましょう。使う材料だけでなく、まわりの部材とどう接し、換気などの働きを保てるかも聞いておくと、工事の中身がはっきりします。

相談前に書き出しておく5項目

全部が分からなくても構いません。分からないことは「不明」として、次の内容を手元に残しておくと、調査の相談に使えます。

• 新座市の住所、建物の種類、立ち会える時間
• 最初に異変に気づいた日と、その前に最後に見て異常がなかった時期
• 音やフンに気づいた場所と、そこで見聞きしたこと（音、フン、臭いなど）
• これまでに使った薬剤、依頼した工事、過去の被害
• 調べてほしい場所と、清掃や封鎖について希望する範囲

新座市の害獣駆除をハウスガード24へ相談する

正体が分からない物音は、誰に何を頼めばよいか決めにくいものです。市が受け持つのは建物の外での捕獲までで、屋根裏や壁の中を調べることや入口を塞ぐことは、住まいの側で業者に頼みます。屋根裏へ自分で入って確かめる前に、記録できた症状をもとに、住宅の調査をご相談いただけます。

種類を言い切らず、事実だけを伝える相談から

ハウスガード24は、ネズミ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、イタチに対応しています。調査した痕跡をもとに、追い出し、入口の封鎖、清掃・消毒まで自社施工で必要な対策をご案内します。

新座市へアライグマの相談をしている方も、建物内は調べられていない場合や、別の種類が疑われる場合には、その経緯をそのままお話しいただけます。市へ伝えた動物名と違っていても、見つかった痕跡に沿って調べ直します。

私が最初にお聞きするのは、いつ異変に気づいたか、それからほかの業者に見てもらったことがあるか、以前にも被害があったか、の三つです。写真がなくても、夜中にどの部屋で音がしたか、食品や建材に変化があるかから話を始められます。情報をそろえるために、動物へ近づく必要はありません。

無料の現地調査を、工事を決める材料にする

現地調査と見積もりは無料です。どの工事を依頼するかは、屋内と外周で調べた内容を見てから決めましょう。ご家族や管理会社の了承が要るなら、調査予約の際にお知らせください。

訪問は埼玉県熊谷市の営業所などから調整します。最短30分の案内は、道路状況、予約、出動拠点による条件付きです。新座市のご住所を伺って到着見込みをご案内し、相談は24時間365日受け付けています。

工事後には担当の職人へ直接ご連絡いただけます。施工した範囲の永年保証にも適用条件があるため、保証書と写真を見てから依頼しましょう。調査は、正体を言い当てることより、住宅に残る問題を一つずつ確かめることから始めます。

新座市の害獣駆除についてよくある質問5問

新座市でハウスガード24が選ばれる7つの理由

ハウスガード24が選ばれる理由

新座市の害獣駆除を、施工後まで相談できる体制

ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・イタチを対象に、被害の調査から再侵入の対策まで自社施工で対応します。新座市のご自宅で何を頼むべきか、工事項目と保証範囲を照らし合わせて検討できます。

1

現地調査もお見積もりも無料

調査と見積書の作成は無料です。分からない点を残したまま工事を申し込む必要はありません。

2

見積書で作業内容を1つずつ確認できる

追い出し、封鎖、清掃などを項目別に確認できます。どこまで施工するか、写真と見積書を見ながらお伝えします。

3

対策工事に永年保証

施工した範囲を再点検し、再被害が確認された場合は無償で再施工します。工事完了日が保証の開始日です。

「永年」の定義：当社が害獣の駆除・対策に係る事業を継続している期間、かつご本人が保証住宅にお住まいの期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物を譲渡した場合は次の所有者へは引き継がれません。

保証の対象外：施工していない範囲からの侵入／天災（地震・台風・落雷・水害・豪雪など）／建物の経年劣化・腐食・変形／封鎖箇所に手を加えた場合／害獣が地中を掘って床下へ入った場合／足場を組まないと調査・施工ができない範囲。

4

噴霧器を工事お申し込みの方全員に

対策工事をお申し込みの方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」（9,800円相当）をお付けします。

5

担当した職人と直接やりとりできる

LINE・電話・メールで、担当した職人へ直接連絡できます。工事後の変化も、施工内容を知る担当者に相談できます。

6

受付は24時間365日

24時間365日、ご相談を受け付けています。最短30分の訪問は道路状況や予約、出動拠点によるため、ご住所を伺って到着見込みをご案内します。

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Googleクチコミの評価

Googleクチコミは★5.0（32件・2026年9月時点）です。

対応エリアと営業所

本社は東京都中央区茅場町。関東・山梨・静岡に対応しています。営業所は東京本社（中央区日本橋茅場町）と千葉（松戸市）・埼玉（熊谷市）・神奈川（大和市）・茨城（つくば市）・山梨（甲府市）・静岡（静岡市）・浜松（浜松市）の8か所です。群馬・栃木は近隣の営業所から出張対応します。

新座市での調査は、いま気になっている場所と、解決したい困りごとからお聞かせください。

まとめ｜新座市の害獣駆除は調査内容から判断