眠りを妨げる天井の音と、収納で見つけたフンらしい粒——初めての問い合わせで、何を話せばよいか分からないこともあります。
調査に来てもらう前に、危険な場所へ入ってフンや動物を探す必要はありません。
朝霞市は、アライグマを増やさないための予防を市民に呼びかけています。この記事では、市への相談の仕方、初めての電話で話すこと、調査の前に家で見ておけること、費用と契約で聞いておくことを順に説明します。
当てはまる項目をチェック
見たこと、聞いたことだけで構いません。当てはまった項目を、初めての電話で話す順にメモしておきましょう。
音の出た部屋と、汚れが見つかった場所を伝えると、調べる範囲を相談しやすくなります。
家の中をご自身で見て回れない方は、無料の現地調査と相談の案内から先に読んでいただいても構いません。

相談目安:初めて電話する方は、いちばん困る症状と、気づいた場所から話せば足ります。
プロの視点:配管が壁に入る根元のすき間も、換気口と同じく入口の候補として見ます。
朝霞市のアライグマ相談先と、市が呼びかける予防策
アライグマのことを市に相談する窓口は、環境推進課です。市は、見つけても近寄らないこと、餌を与えないこと、居場所を作らないことを呼びかけています。
市のページには、ペットフードを外に置いたままにしない、収穫しない果実を庭に残さない、屋根にかかる枝を切る、といった具体的な呼びかけが並んでいます。
屋根裏で音やフンが続いているなら、市への相談とは別に、住宅の調査も考えておきましょう。
環境推進課へ目撃と被害を伝える
市の問い合わせ先は環境推進課環境推進係、048-463-1504です。庭で見かけただけなのか、屋根裏などに異変が出ているのかを伝えて、いま市がどう対応しているかをたずねてください。
無料の駆除や箱わなの貸出は、環境推進課にたずねる
このページが扱っているのは予防です。家の中の駆除を市が無料で行うのか、箱わなを貸し出しているのか、ほかに使える制度があるのかは、環境推進課へ直接たずねてみましょう。
出典:朝霞市「アライグマをこれ以上増やさないために」(2022年2月28日更新、2026年9月27日閲覧)。
朝霞市で害獣駆除を初めて相談するときに伝える3点
伝えるのは、困っている症状、気づいた時期と場所、これまでにした対処の3つです。長い説明を用意しなくても、短いメモが手元にあれば電話で話しやすくなります。
いちばん困る症状を一つ挙げる
「寝室の天井の音で眠りにくい」「収納にフンらしい粒がある」など、暮らしの中で困っていることを、最初に話しましょう。音で困っている方には、私は、猫が歩くようなドシドシした音か、爪でカタカタ鳴るような音かを伺います。音の様子を聞くだけで、動物の種類をかなり絞れることが多いからです。
いつから、どこで気づいたかを知らせる
最初に気づいた日がはっきりしなければ、「今月に入ってから」「数回続いている」といった言い方で十分です。音が聞こえる時間帯と部屋の名前が分かれば、調べる場所を絞り込めます。電話では私から、いつ頃気づいたか、ほかの業者に見てもらったことがあるか、以前にも害獣の被害にあったことがあるかを、必ず伺います。
すでに行った対処を隠さず伝える
市販品を置いた、入口らしい隙間にテープを貼った、掃除をした、といった経緯も知らせておくと、調査の見当をつけやすくなります。「忌避剤を置いたから、もういないと思う」というお話は現場でよく伺いますが、私はそれだけでは、いなくなったとは判断しません。うまくいかなかった対処も、隠さずに話してください。
| 初回相談のメモ | 短く伝える例 |
|---|---|
| 困っている症状 | 寝室の上で足音が続く |
| 場所と時期 | 2階の北側、数日前から夜に聞く |
| これまでの対処 | 昨日市販品を置いたが変化は不明 |
| 訪問の条件 | 平日の夕方に家族が立ち会える |
朝霞市の家で調査の前に見ておける害獣の痕跡
調査の前に見ておけるのは、音の位置、フンの場所、天井のシミやにおいの変わり方です。写真は、ふだん暮らしている部屋から安全に撮れるものだけで足ります。
証拠を増やそうとして屋根裏に上がったり、動物を追いかけたりする必要はありません。
音は録音できなくても位置を控える
すぐに止む音は、スマートフォンで録ろうとしても入らないこともあります。録れなくても、重い音か細かい音か、場所を移りながら聞こえるかを伝えるだけで、調べる場所の見当がつきます。屋根裏で聞こえる音の種類を読むと、聞こえた音を言葉にしやすくなります。
フンは触らず、周囲の位置が分かる写真にする
粒を近くで撮るだけでなく、窓や家具が一緒に入る写真も撮っておくと、調査の日に場所をすぐ探せます。形だけで動物を決めつけず、害獣のフンの見分け方は見当をつける目安として使ってください。
シミやにおいは変化した時期を伝える
天井の色が変わり始めた時期と、においが強くなる部屋を書き留めておきましょう。雨漏りなど別の原因もあるので、シミを動物の尿と決めつけないでください。調査では屋根裏に入り、シミの真上にフンや尿の跡があるかを見ます。

相談目安:屋根の上はご自身で見に行かず、音のする部屋と時間帯を伝えてください。
プロの視点:隙間が一つ見えたら、ほかにも続く経路がないかを屋根まわりで探します。

相談目安:フンを片付けるべきか迷う場合は、触らずに場所を伝えて、処理の方法を相談するのが安全です。
プロの視点:塞ぐ場所と使う材料は、建物の構造を確かめて選びます。
朝霞市の害獣対策は庭の予防と家の中の対処を別に考える
庭の片付けは、動物を寄せつけないための予防です。庭を片付けても家の中の音が続くときは、予防とは別に、家の中の調査を頼みましょう。
動物を捕まえたり、よそへ移したりするには手続きが要るので、自分の判断で始めずに環境推進課へたずねてください。市のページも、ハクビシンやタヌキはむやみに捕獲できないと書いています。
市の予防案内に沿って動くときも、いま家の中に動物がいるかどうかで順番が変わります。いない家なら予防から始め、いる家なら追い出しを先にします。
食べ物や隠れ場所を、手の届く所から見直す
ペットフードを外に置いたままにしない、ミカンや柿を採らずに庭に残さない、雑草を刈って廃材を片付ける。どれも市が呼びかけていることです。屋根にかかる枝を切るのは高い所の作業なので、自分で屋根に上がらず、植木の手入れを頼める人に任せてください。
侵入口は内部と退出の状態を調べてから塞ぐ
市は、侵入口になりそうな隙間や換気口を金網などで塞ぐよう呼びかけています。ただ、すでに入られている家で入口だけを塞ぐと、動物を屋根裏や壁の中に閉じ込めてしまいます。私がお客様に必ずお伝えしているのは、追い出しをしないまま入口の封鎖だけをしないことです。野生の動物を捕まえるには法律の手続きも関わるので、鳥獣保護管理法の概要にも目を通しておくと、作業の順番を考えやすくなります。
被害の有無と程度は、音の大きさだけでは分かりません。調査では、衛生・建材・配線・再侵入の4つを一つずつ見ます。
相談前に無理に掃除しない
調査の日までにフンを全部片付ける必要はありません。汚れた場所には近づかず、ふだんの部屋から見えることだけを伝えてください。
シミは補修の前に原因を調べる
天井の変色は、雨漏りや設備の傷みでも起こります。原因が分かってから、どこまで張り替えるかを決めましょう。
かじられた配線は電話で先に伝える
かじられた配線に気づいているなら、電話の最初に伝えてください。配線には触らず、電気設備の点検をどこに頼むかもあわせて相談すると、手配が一度で済みます。
急いで塞ぐ契約を決めない
目についた穴だけを塞ぐ工事を急がず、動物が外へ出たかを見る作業と、ほかの入口の調査が見積もりに入っているかを、契約の前に確かめておくことをおすすめします。

相談目安:調査の後すぐに契約するか迷う方は、見積書を持ち帰り、家族と読んでから決めてかまいません。
プロの視点:必要な通気や設備の機能を保ちながら対策を考えます。
朝霞市の害獣駆除費用は現地調査後の見積書で比べる
電話で聞く金額は、家の中を見る前の概算です。現地を見た後の見積額が高くなったときは、何の作業が増えたのかを、その理由とあわせて聞いてください。
業者を比べるときは、金額が変わった理由を工事の中身で説明してくれるかどうかを見ておくと、業者の姿勢が分かります。「入口がもう一つ見つかった」「断熱材の交換が要る」のように作業の名前で答えてもらえれば、見積書と照らし合わせやすくなります。
害獣駆除の費用が変わる5つの要因
- 調査範囲:電話で伝えた場所だけを見るのか、屋根裏や床下まで入るのかで、点検の方法と時間が変わります。
- 侵入口の数:見つかった入口の数と大きさで、塞ぐ箇所と材料が決まります。写真と見積書の箇所数が合っているかを見ておきましょう。
- 清掃・消毒の範囲:汚れた広さで費用が変わります。フンの回収、消毒、断熱材の交換が、見積書で別々の行に書かれているかを見ておくと、比べやすくなります。
- 再発防止工事:概算の後で封鎖工事が増えたときは、使う材料、留め方、工事する場所を聞いておくと、増えた理由が分かります。
- 足場:調査で足場が要ると分かったときは、電話の概算に入っていたのか、別にいくらかかるのかを、たずねることをおすすめします。
写真と見積書の場所が対応しているかを見る
見積書の「屋根裏清掃」が屋根裏のどこまでを指すのか、「封鎖」が外壁のどの隙間なのかを写真と並べて見比べると、工事の範囲がはっきりします。家の人が入れない屋根裏こそ、写真があれば場所を追えます。調べていない場所が工事に入っているときは、その理由を聞いてください。
害獣駆除・再侵入対策の参考費用
| 被害レベル | 費用目安 | 想定される状況 |
|---|---|---|
| 軽度 | 1〜5万円 | 入口が少なく、汚れや施工範囲が限定的 |
| 中度 | 5〜15万円 | 複数箇所の対策に、清掃・消毒などを伴う |
| 重度 | 15〜30万円台 | 屋根裏・床下など広範囲の対策や断熱材交換を伴う |
入口が少なく、汚れや施工範囲が限定的
複数箇所の対策に、清掃・消毒などを伴う
屋根裏・床下など広範囲の対策や断熱材交換を伴う
追加作業が発生する条件と連絡方法を聞く
作業中に見えなかった汚れが見つかったときや、点検口を新しく開けるときに、どう扱うのかを聞いておきましょう。作業が終わってから初めて金額を知らされないよう、追加の作業は先に説明してもらえるのかもたずねておくと、あとで慌てません。
調査だけで終えるときの条件を聞いておく
調査費、見積書の作成、出張費のうち、どれが無料なのかは業者によって違います。工事を頼むことが無料の条件になっていないかも、予約の段階でたずねておくことをおすすめします。害獣駆除の費用相場では、総額がどう決まるかを説明しています。
朝霞市で害獣駆除業者との契約前に確かめる3点
契約の前に見ておきたいのは、工事の理由、家族と話す時間、保証の中身の3点です。説明が多くて一度で分からなくても、その場で決める必要はありません。見積書の順に、聞き直したい所へ印を付けておくと、あとで迷いません。
必要な工事と提案の理由を読み返せるか
追い出し、封鎖、清掃のそれぞれが、なぜこの家に要るのかを説明してもらいましょう。業者比較の確認点を手元に置いておくと、安い・高いという印象だけで決めずに済みます。
家族に説明する時間を取れるか
費用を出すのが別の家族だったり、家の持ち主が別にいたりするときは、見積書と写真を見せて、話し合う時間を取ってください。急いで止めたい症状があるなら、当面の対応だけを先に頼めるかも、業者に相談してみましょう。
保証の対象と連絡先が残るか
保証の年数だけでなく、どの箇所が対象か、保証が使えないのはどんなときか、再点検を頼む窓口はどこかを、保証書で読んでおくことをおすすめします。国民生活センターのネットの価格と全然違う!? 害虫・害獣駆除のトラブルにご注意でも、ネットに出ていた安い料金と、実際に示された金額がかけ離れていた相談が取り上げられています。受けた説明は、書面で手元に残してください。
依頼内容を伝えるための目安です。費用表の区分とは別に、必要な施工は現場を見て判断します。
異変を記録している段階
- 一度だけ音を聞いた
- 庭で動物を見かけた
- 家の中の被害はまだ見ていない
- 部屋と時刻を書き留める
- 離れた位置から写真を撮る
- 屋外の餌を片付ける
侵入を疑う痕跡が重なった段階
- 音が数日続いている
- フンや足跡が増えた
- 穴の付近に擦れ跡がある
- 建物内部の調査を手配する
- 使用した薬剤名を控える
- 所有者へ被害状況を伝える
汚れや配線の傷に手当てが要る段階
- 天井のシミが広がった
- 室内まで強い臭いがする
- 配線や建材に傷がある
- 汚れた場所に近づかない
- 子どもやペットを離す
- 被害写真を添えて連絡する
施工写真で見る部材と工事する場所
封鎖工事が概算より増えたときは、調査で見つかった場所と、工事をする箇所が同じかを写真で見比べましょう。使う材料だけでなく、周りの部材との納まりや、換気口の働きを止めないかも、あわせてたずねておくと工事の中身がつかめます。

相談目安:無料調査を希望する場合は、出張や見積もりまで含む条件かを、予約時に聞いておきましょう。
プロの視点:縦樋に残る足跡は、動物がそこを伝って屋根へ上がっている手掛かりの一つです。
相談前に書き出しておく5項目
全部が分からなくても構いません。分からない所は「不明」と書いておけば、電話でも調査の日でも、そのまま使えます。
- 朝霞市の住所、建物の種類、立ち会える時間
- 最初に異変に気づいた日と、それより前に何もなかったと言える時期
- 症状が出た場所で聞いた音、見つけたフン、におい
- これまでに使った薬剤、依頼した工事、過去の被害
- 調べてほしい場所と、清掃や封鎖をどこまで望むか
朝霞市の害獣駆除をハウスガード24へ相談する
市の予防案内が扱うのは、餌と隠れ場所の管理までです。屋根裏に入った動物の追い出しや入口の封鎖は住まいの側で手配するもので、屋根裏の奥や高い所の隙間は、ご自身では見に行けません。何を話せばよいか迷っていても、調査の後で工事を断れるか気になっていても、いま困っていることからご相談いただけます。
説明を整える前に、聞こえた音や見つけた汚れを伝える
ハウスガード24は、ネズミ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、イタチの住宅被害に自社施工で対応します。種類が分からない場合は、現地で痕跡と入口を調べ、必要な対策を説明します。
写真があれば見せていただけますが、撮れていなくても構いません。朝霞市のご住所、症状の出た部屋、気づいた時期をお知らせください。使った市販品や以前の補修のことも、調査の手掛かりとして伺います。
見積もりの前に私が必ず伺うのは、各階の床の広さと、どこまでの工事を望まれているかです。追い出しだけでよいのか、入口の封鎖や屋根裏の清掃まで要るのかを、写真と見積書の項目で見比べていただけます。
無料の調査と見積もりを見てから、頼む工事を決める
現地調査と見積もりは無料です。作業内容、費用、日程、保証の条件を見てから、工事を頼むかどうかを決めていただけます。ご家族への説明や管理者の承諾が必要な場合は、予約の際にお知らせください。
埼玉県熊谷市の営業所などから訪問を調整します。最短30分は、道路状況、予約、出動拠点の条件が合う場合の目安です。朝霞市のご住所までの到着見込みは個別にご案内し、相談は24時間365日受け付けています。
施工後の変化は、LINE・電話・メールで担当職人へ直接お知らせいただけます。永年保証がどの工事に付き、どんなときに使えないかは、契約の前に説明します。依頼するかまだ決めていない段階でも、調査で何を確かめたいかからご相談いただけます。
- 対策工事の永年保証:
工事をした箇所に再び被害が出た場合は再点検し、保証対象なら追加費用なしで再施工します。
工事完了日から、当社が害獣駆除・対策事業を続け、かつご本人がその住宅に住んでいる期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物の譲渡時には引き継がれません。
未施工箇所からの侵入、天災、建物の経年劣化・腐食・変形、封鎖箇所への変更、地中を掘っての床下侵入、足場なしでは調査・施工できない範囲は対象外です。
- 現地調査・見積もり無料:被害状況と工事の内訳を確認してから、依頼するかどうかをお選びいただけます。
- 職人への直接連絡:担当した職人へ、LINE・電話・メールで直接ご連絡いただけます。
- 工事申込者への特典:対策工事を申し込んだ方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」(9,800円相当)をお付けします。
天井の音、フン、建物の隙間など、いま分かっていることをお伝えください。ハウスガード24では、現地調査から侵入口の封鎖、清掃、再発防止まで自社施工で対応しています。
ハウスガード24の対応:フンや足跡から種類と侵入口を確認/侵入口の封鎖と清掃・消毒/工事を行った範囲に永年保証
※最短30分の訪問は、道路状況・当日の予約・出動拠点などの条件によります。現地調査・お見積もりは0円です。永年保証は、対策工事を実施した場合に当社が実際に工事を行った範囲を対象として適用されます。建物全体を無条件に保証するものではありません。
朝霞市の害獣駆除についてよくある質問5問
Q. 朝霞市でアライグマに関する相談先はどこですか?
A. 環境推進課環境推進係の048-463-1504です。動物を見た場所と被害の様子を伝えて、いまの対応をたずねましょう。市もアライグマには近寄らないよう呼びかけているので、近づいて写真を撮る必要はありません。
Q. 朝霞市で無料の駆除や箱わなの貸出を利用できますか?
A. いまの対応は、環境推進課へのお問い合わせで分かります。被害の様子を伝えて、使える対応があるかをたずねてください。市のページで呼びかけているのは、餌を与えないことや居場所を作らないことなどの予防です。
Q. 初めての電話では、何を話せばよいですか?
A. 最も困っている症状、気づいた時期、場所の3点を伝えれば十分です。たとえば『数日前から寝室の天井で音がする。姿は見ていない』だけでも、相談の出発点になります。
Q. 自分で捕獲器を置いたり、穴を塞いだりしてよいですか?
A. いいえ。どちらも、自分の判断では始めないでください。動物を捕まえるには手続きが要り、入口を先に塞ぐと動物を家の中に閉じ込めるおそれがあります。ご自身でするのは記録を付けることと屋外の餌の片付けまでにして、家の中の対処は、調査の結果を見てから決めましょう。
Q. 住宅の害獣駆除費用は何を見て判断できますか?
A. 現地調査の後に出る見積書の内訳で判断します。調査・封鎖・清掃がそれぞれいくらで、どの場所の作業なのかを、写真と照らし合わせてください。この記事の参考費用は目安で、確定した金額ではありません。
朝霞市でハウスガード24が選ばれる7つの理由
朝霞市の害獣駆除を、施工後まで相談できる体制
ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・イタチを対象に、被害の調査から再侵入の対策まで自社施工で対応します。朝霞市のご自宅で何を頼むべきか、工事項目と保証範囲を照らし合わせて検討できます。
現地調査もお見積もりも無料
調査と見積書の作成は無料です。分からない点を残したまま工事を申し込む必要はありません。
見積書で作業内容を1つずつ確認できる
追い出し、封鎖、清掃などを項目別に確認できます。どこまで施工するか、写真と見積書を見ながらお伝えします。
対策工事に永年保証
施工した範囲を再点検し、再被害が確認された場合は無償で再施工します。工事完了日が保証の開始日です。
「永年」の定義:当社が害獣の駆除・対策に係る事業を継続している期間、かつご本人が保証住宅にお住まいの期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物を譲渡した場合は次の所有者へは引き継がれません。
保証の対象外:施工していない範囲からの侵入/天災(地震・台風・落雷・水害・豪雪など)/建物の経年劣化・腐食・変形/封鎖箇所に手を加えた場合/害獣が地中を掘って床下へ入った場合/足場を組まないと調査・施工ができない範囲。
噴霧器を工事お申し込みの方全員に
対策工事をお申し込みの方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」(9,800円相当)をお付けします。
担当した職人と直接やりとりできる
LINE・電話・メールで、担当した職人へ直接連絡できます。工事後の変化も、施工内容を知る担当者に相談できます。
受付は24時間365日
24時間365日、ご相談を受け付けています。最短30分の訪問は道路状況や予約、出動拠点によるため、ご住所を伺って到着見込みをご案内します。
Googleクチコミの評価
Googleクチコミは★5.0(32件・2026年9月時点)です。
対応エリアと営業所
本社は東京都中央区茅場町。関東・山梨・静岡に対応しています。営業所は東京本社(中央区日本橋茅場町)と千葉(松戸市)・埼玉(熊谷市)・神奈川(大和市)・茨城(つくば市)・山梨(甲府市)・静岡(静岡市)・浜松(浜松市)の8か所です。群馬・栃木は近隣の営業所から出張対応します。
朝霞市での調査は、いま気になっている場所と、解決したい困りごとからお聞かせください。
まとめ|朝霞市の害獣駆除は調査内容から判断
見えた事実から相談し、調査と契約を順に判断する
朝霞市の予防案内は、餌と隠れ場所の管理が中心です。家の中で音やフンが続くときは、被害の場所を伝えて、住宅の調査を頼みましょう。
まずすること
動物の名前は決めずに、音・汚れ・時刻を短く控えておくと、電話で話しやすくなります。
費用の考え方
現地調査の結果と工事の内訳、追加費用の条件を、見積書で読んでおきましょう。
相談する目安
迷うときは、調査で何を見てほしいかを伝えて、結果を見てから依頼するかどうかを決めても遅くありません。
これまでに確認した症状や、市へ相談した内容をお聞かせください。ハウスガード24が住宅の侵入経路と被害範囲を調べ、必要な作業を写真と見積書でご説明します。調査と見積もりは無料です。
ハウスガード24の対応:フンや足跡から種類と侵入口を確認/侵入口の封鎖と清掃・消毒/工事を行った範囲に永年保証
※最短30分の訪問は、道路状況・当日の予約・出動拠点などの条件によります。現地調査・お見積もりは0円です。永年保証は、対策工事を実施した場合に当社が実際に工事を行った範囲を対象として適用されます。建物全体を無条件に保証するものではありません。

