川口市の害獣駆除で迷わない相談先と住宅調査・費用の3つの確認点とは？

庭で見かけた動物と、夜になると天井から聞こえる物音——同じ動物なのか分からず、どこへ相談すればよいか迷うことがあります。

動物が中に残っているか分からないまま、出入り口らしい穴を塞がないでください。

川口市には、アライグマの防除について相談できる窓口があります。ただ、市が受け持つのはわなによる捕獲までで、侵入口の封鎖や屋根裏の清掃は、住まいの側で別に手配します。この記事では、市に相談できることと、住宅の調査を業者へ頼むときに聞いておくことを説明します。

屋根裏などをご自身で見られない方は、無料の現地調査と相談の案内を先に読んでおくと、相談の流れがつかめます。

川口市の害獣駆除で市に相談できる対象と窓口

庭で動物を見かけたものの、アライグマかどうか自信がない。そんなときも、川口市の自然保護対策課へ、見た場所や被害の状況を伝えて相談しましょう。電話は048-229-6735です。

アライグマの可能性があれば、種類不明でも伝える

川口市は、自宅敷地内の被害や周辺の出没について相談を受け付けています。防除のため敷地内にわなを置く場合があり、その設置費用は市の負担と案内しています。

動物の種類が分からなくても、被害があり、アライグマの可能性があれば、わなの設置を検討する場合があると市は案内しています。姿を見ていないときは、そのことを伝えたうえで、足音のする場所や庭に残ったフン・足跡を説明してください。

ハクビシンやタヌキは、入口を塞いで防ぐ

川口市は、ハクビシンやタヌキの積極的な駆除・保護は行っていないと案内しています。家に入られて困っている場合は、市のわなを待つのではなく、屋根裏や床下の穴と隙間を塞ぐ対策を、業者に相談することをおすすめします。

市が負担すると案内しているのは、対象となる捕獲わなの設置費です。屋根裏の清掃や外壁の穴を塞ぐ工事の費用は、これに含まれません。住宅の調査や修理が要るときに備えて、市とは別の相談先を探しておくと慌てません。

出典：川口市「アライグマの捕獲について」（2026年6月22日更新、2026年9月27日閲覧）。

川口市の住宅で害獣駆除が必要かを見極める

庭で動物を見た後に天井から音がすると、その動物が家に入ったのではと気になるものです。ただ、屋外での目撃だけでは、屋内にいる動物の種類までは分かりません。音、フン、食品の被害など、家の中で見聞きしたことを、一つずつ書き留めておきましょう。

庭の目撃と天井の音は、別々に書き留める

屋外を通る動物と、家の中にいる動物が同じとは限りません。天井の音は「何時ごろ、どの部屋で、どんな音だったか」を記録すると、庭の目撃情報と照合できます。

私は、猫が歩くようなドシドシという音か、爪でカタカタと鳴る音かを伺います。音を聞けば種類を絞れることが多いものの、頭数までは分からないため、現場ではフンや侵入口も見ます。

食品の被害は、置き場所を変える前に記録する

米袋や菓子袋がかじられたときは、破れ方と収納場所を撮っておくと、調査のときに被害の様子が伝わります。汚れた食品は食べず、残りの食品を丈夫な容器へ移すと、追加被害の防止につながります。

流し台の下や収納の背面では、配管が壁を通る部分の隙間も、見ておくと手がかりになります。写真を撮る場所は、配管貫通部からのネズミ侵入の記事が参考になります。

軒下の粒は、真上の外壁とセットで見る

ベランダや玄関に黒い粒が落ちていたら、見た目だけでネズミと決めず、真上の継ぎ目や換気口を見上げてみましょう。地面から見えるところだけで構いません。

落ちた粒には素手で触れず、穴を棒で突くことも避けてください。コウモリ駆除の基礎では、フンが落ちている場所から侵入口を探す方法を説明しています。

川口市の害獣駆除は外壁と配管のつながりを調べる

隣家との間が狭く、外壁の裏側まで見られない住宅もあります。見える穴を一つ塞ぐだけで済むかは、そこが実際の侵入口かを、調査で確かめてから判断します。外から見られない場所は、屋根裏や床下の側から調べられるかを、業者に聞いておきましょう。

穴の縁に残る擦れや毛を見る

現場で私が外周を見るときは、穴の縁の擦れた色と、毛やフンが付いていないかを確かめます。縦樋に残った足跡や、一部だけ埃が積もっていない跡も、動物が通った道筋をたどる手がかりです。

私がいちばん多く受ける質問は、「今まで入られなかったのに、なぜ急に」というものです。侵入口になる穴の多くは、家を建てたときか、ずっと前からあったものです。夜や留守中に家の周りを歩く動物が、何かの拍子にその穴を見つけて入り始めます。

室内側から経路を確かめる方法も相談する

外から近づけない部分は、屋根裏や床下など、内側から見た様子と照らし合わせます。点検口がない場合は、新しく開ける必要があるのか、ほかに調べる方法があるのかを尋ねておくと、工事の範囲が見えてきます。

見られなかった場所は、異常がなかった場所とは別に扱います。見積もりを受け取ったら、調べた場所とまだ調べていない場所を、写真や図で示してもらってください。

隣地と共用部分は、工事前に許可を取っておく

通路への脚立設置、足場の組立て、共用配管の点検は、住人だけでは決められない場合があります。賃貸なら管理会社、分譲なら管理組合などへ先に相談し、そのうえで調査担当者と日程を合わせるのが順番です。

害獣を追い出す前に避けたい処置と被害の広がり

穴を見つけると、すぐに塞いで出入りを止めたくなるかもしれません。しかし、中に動物が残っていると閉じ込めてしまいます。工事では、追い出して、出て行ったのを見届けてから封鎖し、フンや汚れの処理も別に行います。

アライグマらしい動物がいても、自分で捕まえようとせず、まず自然保護対策課へ電話しましょう。市のわなは敷地内に限って置かれるなど、決まった手順があるからです。

市販の薬剤は、使った場所と商品名を伝える

ご自身で中型害獣を追い出そうとすると、動物が建物の奥へ逃げ込み、点検口を追加で開ける工事が必要になることがあります。市販の薬剤で変化が見られないときは、むやみに追加せず、商品名と使った場所を調査担当者へ伝えてください。

殺鼠剤を使っていた場合も、使用済みという情報が調査に役立ちます。壁内などで死骸が残ると、においやハエの原因を別に調べる必要が生じるためです。

市販のわながあっても、自由に捕獲できるとは限らない

ハクビシンやコウモリなどは、鳥獣保護管理法で捕獲が制限されています。アライグマも、市の防除の手続きを通さずに捕まえたり運んだりしないでください。

鳥獣保護管理法の概要を読むと、制度の対象が分かります。目の前の動物に何をしてよいかは、市や調査業者へ種類と被害を伝えて、聞くのが先です。

川口市の害獣駆除費用は作業場所ごとに見積もる

見積もりの総額に差があり、どちらを選べばよいか迷ったら、まず、どこまで工事をするかを見比べてみましょう。配管の隙間だけを塞ぐ見積もりと、外壁の封鎖や屋根裏の清掃まで含む見積もりは、そのまま金額だけでは比較できません。

部屋の数より、調べる面積と入口の数を見る

1部屋に症状が集中していても、屋根裏で他の部屋とつながっていることがあります。工事する場所を部屋名だけで決めず、調査写真と間取りの上での位置を示してもらうと、見積もりどうしを比べやすくなります。

害獣駆除の費用が変わる5つの要因

• 調べる場所：屋根裏・床下・外壁のどこまで調べるか、点検口から中に入れるかで作業が変わります。
• 侵入口の数：塞ぐ穴の数だけでなく、それぞれの大きさと場所が見積書に書かれていれば、見積もりどうしを比べやすくなります。
• 清掃・消毒の広さ：フンが散らばった面積と、汚れた断熱材を交換するかどうかで変わります。
• 再発防止工事：金網や金属板など、使う材料と施工する箇所を、写真と突き合わせておくと、どこを工事するかがはっきりします。
• 足場：高所の安全確保に足場が必要か、その設置・撤去費が総額に含まれているかを聞いておいてください。

狭い場所と高い場所は、作業の方法を聞いておく

足場、安全設備、隣地への立入りなどが必要なら、いくらかかるかと、誰が何を準備するかを、あわせて聞いておくと、当日になって慌てません。足場を使わない安い案でも、調べられない部分が大きく残るなら、同じ条件の工事とはいえません。

追加工事と支払いの条件を先に決める

外壁を開けた後に新たな被害が見つかる場合があります。そのとき誰へ写真を送り、どの時点で追加工事の承諾を取るかを、契約の前に決めておいてください。

金額だけを急いで決めたいときほど、工事項目に空欄がないかを見ておきましょう。害獣駆除の費用相場と内訳を開いて提示された作業と照らし合わせると、抜けている項目に気づけます。

川口市で害獣駆除業者に聞きたい工事後の対応

工事後にまた音がしたら、誰に連絡すればよいのか。契約の前にそこまで聞いておけば、いざというときに迷いません。施工写真と保証書を受け取れるか、再点検や再施工に費用がかかるのはどんな場合かも聞いてください。

封鎖した場所の一覧を受け取れるか

施工前後の写真が対応していれば、どの隙間に何をしたかが後から見て分かります。別のリフォームをするときも、害獣対策済みの部位を伝えやすくなります。

再発と未施工箇所の扱いを区別しているか

保証の期間が長くても、全ての入口を無条件に保証するとは限りません。再侵入が疑われたときの再点検と再施工の条件、対象外になるケースを、保証書で読んでおきましょう。

説明を持ち帰って比較できるか

国民生活センターは、低価格の広告や不安をあおる勧誘に注意を呼びかけています。「今日決めないと危険」と言われても、その場では契約せず、根拠の写真と工事項目を家族と見直してから決めてかまいません。

ネットの価格と全然違う!? 害虫・害獣駆除のトラブルにご注意も、あわせて読んでおくことをおすすめします。不審な請求や説明で困った場合は、消費者ホットライン188に相談してください。

施工写真で見る部材と工事の場所

狭い場所をどんな材料で塞ぐかを相談するときは、調査で見つかった場所と工事をする箇所を、写真で突き合わせてもらいましょう。使う材料だけでなく、周りの部材とどう接するか、換気などの働きを保てるかも、写真を見ながら確かめておきたいところです。

相談前に書き出しておく5項目

アライグマが市のわなで捕まっても、屋根裏に残ったフンや外壁の穴はそのまま家に残ります。隣家側の外壁や壁の中は、自分で見るのが難しい場所です。業者に調査を頼む前に、次のことを書き出しておくと話が早く進みます。分からないことは「不明」と書けば足ります。

• 川口市の住所、建物の種類、立ち会える時間
• 最初に異変に気づいたおおよその時期
• 隣家との間も含めた外壁で見聞きした音、フン、臭いなど
• これまでに使った薬剤、依頼した工事、過去の被害
• 調べてほしい場所と、清掃や封鎖をどこまで頼みたいか

川口市の害獣駆除をハウスガード24へ相談する

壁の中で音がするのに、どこから入ったか分からない。隣家との間が狭く、自分で外壁を調べることも難しい。そんなときは、室内の被害と外側の隙間を照らし合わせ、侵入経路を調べるところからご相談ください。

分からない箇所を残したまま工事を決めないために

動物を追い出せても、出入り口が残っていれば再び入られるおそれがあります。ハウスガード24は、侵入経路の調査から追い出し、封鎖、清掃・消毒まで自社施工で対応します。市へアライグマの捕獲を相談している方も、住宅に残ったフンや侵入口の対策を別にご相談いただけます。

調査の初めに、私はいつごろ被害に気づいたか、ほかの業者に見てもらったことがあるか、以前にも害獣の被害にあったことがあるかを伺います。話を聞いたうえで、屋根裏から見るか、外回りから見るかを決めます。工事の説明を受けるときは、判断の根拠になった写真も見せてもらいましょう。

種類をまだ特定できていない方も、「台所で袋が破れた」「隣家側の壁で音がする」とお伝えいただけます。これまでに使った薬剤や修理した場所も、調査前にお知らせください。

調査の承諾や立会い条件から日程を相談する

現地調査と見積もりは無料です。管理会社やご家族の立会いが必要な場合は、予約時にお知らせください。調べてよい場所を先に決めておくと、当日の調査を進めやすくなります。

ご相談は24時間365日受け付けています。埼玉営業所は熊谷市にあり、ご住所と当日の出動状況をもとに、到着の見込みをお伝えします。最短30分での訪問は、道路状況・予約状況・出動拠点などによって変わるため、川口市内のすべての住所でお約束するものではありません。

施工後は、担当した職人へLINE・電話・メールで連絡できます。工事した場所と違う部屋で異変が出たときも、前回の作業内容を踏まえた相談につながります。保証の対象と条件は、申し込みの前に書面でお読みいただけます。

川口市の害獣駆除についてよくある5つの質問

川口市でハウスガード24が選ばれる7つの理由

ハウスガード24が選ばれる理由

川口市の害獣駆除を、施工後まで相談できる体制

ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・イタチを対象に、被害の調査から再侵入の対策まで自社施工で対応します。川口市のご自宅で何を頼むべきか、工事項目と保証範囲を照らし合わせて検討できます。

1

現地調査もお見積もりも無料

調査と見積書の作成は無料です。分からない点を残したまま工事を申し込む必要はありません。

2

見積書で作業内容を1つずつ確認できる

追い出し、封鎖、清掃などを項目別に確認できます。どこまで施工するか、写真と見積書を見ながらお伝えします。

3

対策工事に永年保証

施工した範囲を再点検し、再被害が確認された場合は無償で再施工します。工事完了日が保証の開始日です。

「永年」の定義：当社が害獣の駆除・対策に係る事業を継続している期間、かつご本人が保証住宅にお住まいの期間に有効です。ご本人限りの保証で、建物を譲渡した場合は次の所有者へは引き継がれません。

保証の対象外：施工していない範囲からの侵入／天災（地震・台風・落雷・水害・豪雪など）／建物の経年劣化・腐食・変形／封鎖箇所に手を加えた場合／害獣が地中を掘って床下へ入った場合／足場を組まないと調査・施工ができない範囲。

4

噴霧器を工事お申し込みの方全員に

対策工事をお申し込みの方全員に、害獣よけ自動噴霧器「ネズミガード24」（9,800円相当）をお付けします。

5

担当した職人と直接やりとりできる

LINE・電話・メールで、担当した職人へ直接連絡できます。工事後の変化も、施工内容を知る担当者に相談できます。

6

受付は24時間365日

24時間365日、ご相談を受け付けています。最短30分の訪問は道路状況や予約、出動拠点によるため、ご住所を伺って到着見込みをご案内します。

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Googleクチコミの評価

Googleクチコミは★5.0（32件・2026年9月時点）です。

対応エリアと営業所

本社は東京都中央区茅場町。関東・山梨・静岡に対応しています。営業所は東京本社（中央区日本橋茅場町）と千葉（松戸市）・埼玉（熊谷市）・神奈川（大和市）・茨城（つくば市）・山梨（甲府市）・静岡（静岡市）・浜松（浜松市）の8か所です。群馬・栃木は近隣の営業所から出張対応します。

川口市での調査は、いま気になっている場所と、解決したい困りごとからお聞かせください。

まとめ｜川口市の害獣駆除は調査内容から判断